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返品・交換

商品到着後、すぐに商品に間違いないか、破損等はないかをご確認下さい。

◆不良品の場合

破損・キズ・機能の不具合・汚損等、明らかに不良品と確認できるものは、速やかに交換させていただきます。この場合、当然当社が送料を負担します。必ず、商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡のうえ、佐川急便の着払いにて商品をご返送ください。なお、既に在庫がない商品については、ご入金いただいた代金をお振込みにて全額返金させていただきます。

◆良品の場合
お客様のご都合により返品を希望される場合、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡のうえ、商品をご返送ください。
商品到着後、商品代金(税込み)をお振込みにて返金させていただきます。
ただし、ご購入時の支払手数料(クレジットカード決済の場合はお支払総額の5%)、往復の送料・ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※以下の場合、返品はお受け出来ません。
○商品到着後8日以上経過したもの
○お客様が一度でもご使用になられた商品
○お客様が破損・汚損された商品
○商品説明書・商品のパッケージを紛失又は汚損したもの
○オーダーメイド商品
○生地(メートル指定でカットしたもの)

ご返送先:
〒2410―0111
神奈川県三浦郡葉山町一色982
TEL:046-875-9967
(株)アップルハウスI&I アロハスタイルマート係
※ご返金は銀行振込みにて行いますので、お振込先口座【銀行、支店、普通or当座、口座名義(かな)、口座番号】のメモを必ず同封願います。