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ご利用案内

■ 1.ご購入の流れ

(1)お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
(2)ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(3)「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
(4)お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
(5)注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

■ 2.ギフト梱包

ご家族やご友人へのプレゼント用として無料の簡易ギフト・ラッピングをご用意しております。
ご希望の方は、ご注文時に「簡易ギフト・ラッピング」を選択してください。

■ 3.お支払い方法

下記の3種類の方法(代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込)にてお支払い頂けます。

●現金支払いによる代金引換(手数料:商品合計2000円以上は無料、2000円未満は315円)
ご自宅で支払えるので、振込や振替にいく手間がいりません。パソコンまわりで他人にカード番号・暗証番号等を覗き見られる心配がありません。 また、支払いと同時に宅配で商品を受け取るので、ネットショッピング初心者でも安心です。

●クレジットカード(手数料:無料 ※商品合計2000円未満の場合はご利用いただけません。 )
VISA・MASTER・UFJ・NICOS・JCB・Diners・AMEXのカードがご利用頂けます。
当サイトのクレジット決済ではご注文時に即時決済はされません。ご注文時にはお客様クレジットカードの有効性の審査のみ行い、商品発送時に商品代金の引き落としをさせて頂きます。よって、商品発送前のキャンセルや在庫切れの場合は、引き落としは発生しません。
また、お客様の情報は、盗聴・妨害・漏洩を防ぐ目的で、SSL(Secure Sockets Layer)を使用し、SSLサーバーで直接認証が行われますので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。

●銀行振込(振込手数料:お客様負担)
銀行振込でお支払い頂く場合、受注後、お振込先を電子メールにてご連絡いたします。電子メールを受信後、7日以内のお振込みをお願いいたします。
※ご都合により、7日以内のお振込みができない場合は、電子メールかお電話にてその旨ご連絡ください。ご連絡がなく7日を経過した場合は、ご注文キャンセルとなります。(キャンセル料等は発生しません。)

■ 4.商品の配送

[配達業者]
佐川急便 又は 日本郵便(定形外郵便、EXパック など)・・・・形状、配達地区により選択させていただきます。

商品の出荷準備が整いましたら、メールにて出荷予定日、お荷物お問い合わせ番号をご連絡します。
佐川急便お荷物問い合わせサービス  又は 日本郵便追跡サービスにより、荷物の配送状況をご確認いただけます。

なお、ご注文時に配達希望日・時間のご指定が可能ですが、あくまで目安です。配送の混雑などにより、ご希望の日時にお届けすることができない場合がございますので、予めご了承願います。又、日本郵便の場合は時間指定が出来ませんので、ご了承下さい。

※特にご指定のない場合、原則として14時までのご注文は当日、14時以降のご注文は翌日に発送いたします。(取り寄せ等で、それ以上かかる場合は、お知らせいたします。)

※配達業者がお客様宅にお伺いしたときにご不在であれば、不在票をポストに入れていきます。そこに書かれた連絡先に電話すれば、ご希望の(ご在宅の)日時にもう一度配達されます。

佐川急便お荷物問い合わせサービス
http://www.sagawa-exp.co.jp/receive/situation.html

日本郵便追跡サービス
http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp

■ 5.送料

一件のご注文につき全国一律500円(税込み)(沖縄および離島・一部地域を除く)

※家具類など一部大型商品については、各商品ページに表示される配送料をご負担いただきます。
※沖縄および離島・一部地域につきましては受注後に確定した送料をご連絡します。(送料について承認いただいた後、ご注文確定となります。)

■ 6.返品・交換

商品到着後、すぐに商品に間違いないか、破損等はないかをご確認下さい。

◆不良品の場合
破損・キズ・機能の不具合・汚損等、明らかに不良品と確認できるものは、速やかに交換させていただきます。この場合、当然当社が送料を負担します。必ず、商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡のうえ、佐川急便の着払いにて商品をご返送ください。なお、既に在庫がない商品については、ご入金いただいた代金をお振込みにて全額返金させていただきます。

◆良品の場合
お客様のご都合により返品を希望される場合、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡のうえ、商品をご返送ください。
商品到着後、商品代金(税込み)をお振込みにて返金させていただきます。
ただし、ご購入時の支払手数料(クレジットカード決済の場合はお支払総額の5%)、往復の送料・ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※以下の場合、返品はお受け出来ません。
○商品到着後8日以上経過したもの
○お客様が一度でもご使用になられた商品
○お客様が破損・汚損された商品
○商品説明書・商品のパッケージを紛失又は汚損したもの
○オーダーメイド商品
○生地(メートル指定でカットしたもの)

ご返送先:
〒2410―0111
神奈川県三浦郡葉山町一色982
TEL:046-875-9967
(株)アップルハウスI&I アロハスタイルマート係
※ご返金は銀行振込みにて行いますので、お振込先口座【銀行、支店、普通or当座、口座名義(かな)、口座番号】のメモを必ず同封願います。